# Андрей Головин — Product & Delivery Lead · Enterprise Automation

> Руководитель цифровых продуктов и программ автоматизации. Более шести лет в заказной разработке, корпоративных внедрениях и поддержке систем после запуска. Проекты стоимостью до 30–35 млн ₽, команды до 17 человек, заказчики — группы с выручкой более 600 млрд ₽ и штатом около 100 тыс. человек. Москва; работает удалённо с 2018 года, командировки возможны.


## Ключевые кейсы

### 1. Система анализа промышленного сетевого трафика
- Область: промышленная кибербезопасность. Период: декабрь 2022 — сентябрь 2026.
- Бюджет 13,8 млн ₽, 8 функциональных модулей, команда в среднем 5–6 специалистов, до 11 человек.
- Роль: руководитель поставки, переговоров и технической приёмки.
- Результат: система введена в промышленную эксплуатацию; проекту возвращены проверяемые требования, качество, договорная приёмка и управляемая экономика.
- Стек: React; .NET/C#, SignalR; Suricata, Logstash; Elasticsearch/OpenSearch; PostgreSQL; контейнеры на Red OS, мониторинг Prometheus.

### 2. Автоматизация консолидированной финансовой отчётности
- Программа свыше 30 млн ₽ для группы с выручкой более 600 млрд ₽ и штатом около 100 тыс. человек.
- Платформа: 1С:Предприятие и Trial Balance.
- Роль: руководитель проекта со стороны заказчика.
- Результат: система введена в промышленную эксплуатацию; организована многоуровневая поддержка — первая линия в одной компании, вторая и третья — у другого исполнителя.

### 3. Корпоративная платформа документооборота и кадровых процессов
- 13 филиалов и 7 функциональных направлений; первый этап — около 30 млн ₽.
- Команда в среднем 14 специалистов, до 17 человек. Роль: руководитель внедрения, тиражирования и сервиса.
- Направления: делопроизводство, договоры, входящая и исходящая корреспонденция, кадровый ЭДО, отпуска, командировки, личный кабинет сотрудника.
- Стек: Directum RX и HR Pro, Directum Development Studio; интеграция с 1С:ЗУП через коннектор и корпоративную шину данных; AD и Keycloak; RabbitMQ; мобильный контур Nomad и Jazz.
- Результат: платформа работает в группе компаний и филиалах, поддержка выстроена с нуля.

### 4. Развитие и поддержка CRM акселерационных программ
- Два года развития и сопровождения на второй и третьей линиях поддержки; команда в среднем 3–4 специалиста, до 6 человек.
- Система работала для одного из крупнейших корпоративных акселераторов России и Восточной Европы, через программы которого прошло более 20 тыс. стартапов.
- Стек: Angular; .NET Core 2.2; Docker.

### 5. Собственный B2B-продукт SLEDCRM — https://sledcrm.ru/
- B2B-платформа обязательств и коммуникаций: связывает клиентов, проекты, договоры, обязательства, коммуникации, рабочее время, отсутствия и уведомления.
- Роль: владелец продукта и delivery-контура.
- Стек: Rust/Axum и PostgreSQL; React/TypeScript, TanStack и Vite.
- Метод: код создают ИИ-агенты в управляемом контуре с тестами и ревью; продуктовые решения, безопасность, риски и приёмка остаются под контролем человека.
- Исследовательские прототипы: «Поиск по корпоративным документам», «База знаний компании», программа «Протокол встречи».

## Внутренние результаты и компетенции
- Информационная безопасность: повторная оценка TISAX завершена получением label на три года; процесс организован и проведён самостоятельно (аудитор, ENX, договор, подтверждающие материалы, замечания).
- Внутренняя ИТ-инфраструктура: единый контур администрирования Microsoft 365, доменов, серверов, виртуальных машин и доступов; бюджеты, публикация сервисов, координация DevOps.
- Пресейл: обследование, гипотезы, архитектура, оценки по ролям, предварительная команда и бюджет до защиты проекта.
- Управление командами: ресурсное планирование, подбор, онбординг, обратная связь, развитие самостоятельности сотрудников.
- Методологии: Scrum и Agile, Waterfall, Kanban, гибридные модели.
- Сервис по ITIL: Service Desk, линии поддержки, эскалации, SLA, база знаний, отчётность.
- AI-assisted delivery: несколько ИИ-агентов работают как управляемая команда, результат проходит тесты и отдельную приёмку.
- Домены заказчиков: промышленная кибербезопасность и PLM, финансовая автоматизация, документооборот и HR, транспорт, ритейл и e-commerce.

## Форматы сотрудничества
- Постоянная роль: Product & Delivery Lead, руководитель программы автоматизации или цифрового продукта.
- Проектная работа: исследование, запуск или восстановление управляемости сложной B2B-системы.
- Аудит: проверка требований, фактической реализации, качества поставки и процесса поддержки.
- Консультация: архитектура delivery-контура, управление ИИ-агентами, выбор более простого решения вместо лишней разработки.

## Страницы
- [Главная](https://avgolovin.ru/): профиль, кейсы, компетенции, подход, продукты, связь.
- [Кейсы и опыт](https://avgolovin.ru/experience.html): пять кейсов подробно.
- [Резюме, PDF](https://avgolovin.ru/assets/cv.pdf)
- [SLEDCRM](https://sledcrm.ru/): собственный продукт.

## Контакты
- Telegram: https://t.me/GoAndrey
- Почта: mailto:golovin.a.v24@gmail.com
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/golovinandrey/
- HeadHunter (hh.ru): https://hh.ru/resume/21237b4cff114c522c0039ed1f50664e4b6833